Condições gerais

Depois de adquirido e pago o cruzeiro/passeio, no caso de desistência, o cliente não tem direito à devolução do valor

A organização dos programas constantes neste site é efectuada pela Tremdouro Passeios Turísticos, Sociedade Unipessoal Lda., com sede na Av. da Galiza Edf. Douralto 6º frente, concelho de Peso da Régua com capital social de 100.000.00€, contribuinte nº 505433761, matriculado na C.R.C de Peso da Régua.
As inscrições e reservas de qualquer passeio só serão consideradas efetivas quando pagas na sua totalidade.
Os preços estão sujeitos a variações resultantes do aumento imprevisto dos encargos governamentais, impostos ou sobretaxas sobre os combustíveis, assim como à alteração de quaisquer custos externos e alheios à Tremdouro. Os preços incluem IVA (à taxa legal em vigor).
Crianças até (2) dois anos não pagam, dos (3) três aos (8) oito pagam 50% do preço total desde que devidamente acompanhadas por um adulto.
A realização de qualquer passeio constante nesta brochura, depende do número mínimo de participantes, que não existindo possibilita à entidade organizadora o seu cancelamento, sem que esta seja obrigada a pagar qualquer tipo de indemnização. Por factos que não lhe sejam imputáveis, nomeadamente atrasos imprevistos, condições climatéricas, problemas mecânicos, emergência médica, greve ou paragem laboral, feriados locais, e outros motivos sem penalização para a Tremdouro.
Nos serviços contratados, guias, refeições a bordo ou em terra, alguns prestadores de serviços de transporte (ex.: barcos, comboios e autocarros) e de outros serviços necessários são contratados a terceiros e não são funcionários da Tremdouro. Assim na prestação destes serviços, a Tremdouro actuam tão-somente como agente de vendas, não sendo responsável por qualquer reclamação contra esta entidade que resultem de acções em seu nome.
Nos programas que incluem comboio o horário está sujeito às alterações eventualmente introduzidas pela CP. Bem como a realização da viagem em composição especial, cujo horário apenas será definido próximo da data. No caso de existir dificuldade por parte da CP em fornecer transporte de comboio, o trajecto será feito em autocarro.

Relativamente aos animais, só os cães-guia podem viajar.

As eventuais reclamações só serão consideradas se apresentadas por escrito, durante os 5 dias posteriores ao termo dos serviços.
Os seguros existentes estão em conformidade com o que a lei portuguesa obriga.
O foro competente, com renúncia a qualquer outro, é o da comarca do Peso da Régua.

Alvarás:

• Tremdouro RNAAT 14/2001 – RNAVT 6776
• Douro Verde tranportador público nª 200445

Outros Serviços

Um dos postos de atendimento turístico, situado junto ao Cais Fluvial. Propriedade da Tremdouro Turismo.

CAVES VALE DO RODO, UM DOS MAIS IMPORTANTES COMPLEXOS VINÍCOLAS DA REGIÃO.